潛江市廣華寺街道“黨建紅”引領“治理優”

發表時間：2026-01-20 來源：潛江日報

基層治理的“最后一公里”，連著千家萬戶的期盼。連日來，在潛江市廣華寺街道精心指導下，廣中、向新社區以黨建為引領，聯動下沉單位精準發力，通過“共治合力解難題”“主動服務優效能”的務實舉措，將“民有所呼、我有所應”的承諾落到實處，讓居民獲得感、幸福感、安全感持續升溫。

“以前路過這兒都得繞著走，現在下水道通了，環境干凈了，心里也敞亮了！”1月6日，看著徹底疏通的廣順大廈主干道下水道，廣華小區居民紛紛點贊。這一民生難題的解決，得益于社區與下沉單位的聯動共治。

2025年底，廣中社區工作人員與市發改委黨員干部在實地走訪中發現，廣順大廈主干道旁下水道存在嚴重淤堵問題，污水滲漏不僅污染環境，更給居民出行帶來不便，成為群眾反映強烈的“急難愁盼”。社區黨委第一時間響應，聯動市發改委研判解決方案，迅速對接廣華寺街道城建辦組建專項小組，明確分工、細化流程，構建起“社區統籌、單位助力、部門協同”的共治格局。

施工當日，工作人員提前設置警示標識，施工隊伍采用“機械+人工”的組合方式，全力清掏管道內淤泥雜物。經過數小時奮戰，淤堵的下水道徹底疏通，滲漏問題一次性解決，施工人員還對周邊環境進行了全面清掃消殺。

此次行動不僅有效改善小區人居環境，更成為“黨建+物業+共建單位”聯動機制的生動實踐，彰顯了黨建引領下的協同治理效能。

“以前反映問題要等一天，現在兩小時就有回應，效率太高了！”向新社區居民對近期物業服務的轉變深有感觸。

為推動物業服務從“被動應對”向“主動服務”轉型，向新社區聯動市文旅局組建聯合專班，深入轄區2個網格小區開展“地毯式”走訪。通過入戶交流、座談訪談、線上征集等多種方式，專班累計走訪80戶、175人次，收集匯總垃圾清運、公共設施維護等4類民生訴求。

針對收集到的訴求，社區逐一登記建檔，第一時間聯動轄區物業溝通解決方案，明確整改時限與責任分工，同時安排專人全程跟蹤督促，確保問題“不拖延、不遺漏”。截至目前，已成功解決民生問題2個，垃圾清運不及時、公共設施損壞等居民關切問題均得到妥善處置。通過機制優化，物業服務響應時效從24小時大幅縮短至2小時，居民滿意度提升至96%。（潛江日報記者 王宇杰 通訊員 王阿慧 熊婉婷）